ما هي مراكز التكلفة وما أهميتها للشركات؟

ما هي مراكز التكلفة؟

مركز التكلفة هو وحدة أعمال مسؤولة فقط عن التكاليف التي تتكبدها الشركة، وهي غير مسؤولة عن توليد الإيرادات بشكل مباشر، عادة ما يتم تقييم أداء مركز التكلفة من خلال مقارنة التكاليف المدرجة في الميزانية بالتكاليف الفعلية.

• قد يتم تجميع التكاليف التي يتكبدها مركز التكلفة في مجمع تكلفة وتخصيصها لوحدات الأعمال الأخرى، إذا كان مركز التكلفة ينفذ خدمات لوحدات الأعمال الأخرى.
• يعتبر مدير مركز التكلفة مسؤولاً فقط عن إبقاء التكاليف متوافقة مع الميزانية ولا يتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بقرارات الإيرادات أو الاستثمار.
• يساهم مركز التكلفة بشكل غير مباشر في ربح الشركة من خلال التميز التشغيلي وخدمة العملاء وتعزيز قيمة المنتج.
• تعتبر مراكز التكلفة أمر حيوي ضمن الشركات بسبب دورها الفعّال في احتساب كافة التكاليف المختلفة حتى إذا لم تولد أي عوائد.

أنواع مراكز التكلفة

يختلف تقسيم مراكز التكلفة بحسب اختيارات الشركة وطريقة عملها، حيث أن الهدف الأساسي لمراكز التكلفة هو جمع البيانات من المصادر الداخلية للشركة للإعداد التقارير اللازمة عن طريق عزل البيانات والمعلومات وجمعها

فيما يلي نذكر عدة أنواع شائعة لمراكز التكلفة:

• مراكز التكلفة التشغيلية

تقوم مراكز التكلفة التشغيلية بتجميع الأشخاص والمعدات والأنشطة التي تشارك في نشاط فردي مشترك مع أنشطة اخرى

غالباً ما يتم النظر إلى مراكز التكلفة التشغيلية على أنها أقسام مشتركة في الشركة تجمع الموظفين بناءً على وظيفتهم داخل الشركة. وتجدر الملاحظة إلى أن مركز التكلفة التشغيلي يعتبر من وظائف المكتب الخلفي (Back-Office).

• مراكز التكلفة الشخصية/الأشخاص

مراكز التكلفة الشخصية تنقسم إلى مجموعة من الأفراد، بحيث يشمل العنصر البشري فقط ويستثني المواد المادية، يسمح هذا النوع من مراكز التكلفة للشركة بعزل تكلفة عدد الموظفين فقط دون دمجها بالمعدات أو المواد أو السلع الأخرى.

• مراكز التكلفة غير الشخصية/المادية

يقوم هذا النوع من مراكز التكلفة بعزل جميع التكاليف المادية الخاصة بالآلات والمعدات وغيرها، قد تعرض الشركة التكلفة الأولية ونفقات الصيانة ومتطلبات الإصلاح والتكاليف الأخرى المتعلقة بالآلات والمعدات لعملية معينة

قد يتزامن هذا النوع من مراكز التكلفة مع أنواع أخرى من مراكز التكلفة.

• مراكز التكلفة المتعلقة بالمواقع الجغرافية

قد تقرر الشركة أنها تريد تضمين أو استبعاد تكلفة الموظفين أو الآلات والمعدات في منطقة معينة، يجب الوضع في عين الاعتبار أن هذا النوع مركز التكلفة يجب أن يستبعد الإيرادات حتى لو تم إنشاء الإيرادات في المنطقة المحيطة بمركز التكلفة

سيتم ببساطة الإبلاغ عن مبيعات تلك المنطقة في مركز ربح مختلف.

• مراكز تكلفة المنتجات

قد يشار إليه على أنه مركز بحث وتطوير، إلا أن مركز تكلفة المنتج يجمع التكاليف المرتبطة بتطوير المنتج وإنشائه وتقديمه إلى السوق، غالبًا ما تستبعد التكاليف التشغيلية اللازمة لعملية بيع المنتج.

• مراكز تكلفة المشاريع

غالباً ما تقرر الشركات فصل تكاليف مشروع أو مسعى قائم على الخدمة، قد يكون هذا المشروع مجرد استثمار رأسمالي يتطلب تتبع غرض واحد على مدى فترة طويلة من الزمن

من المرجح أن يتم الإشراف على هذا النوع من مراكز التكلفة من قبل فريق إدارة المشروع بميزانية مخصصة وجدول زمني معين.

• مراكز تكلفة الخدمات

يقوم مركز تكلفة الخدمة بتجميع الأفراد بناءً على وظيفتهم وقد يقوم بتحسين إدارة التكاليف داخل الأقسام بشكل أفضل، قد تختار الشركات تضمين أو استبعاد التكاليف اللازمة لنجاح مركز تكلفة الخدمة.

ملاحظة: قد لا يمثل مركز التكلفة دائمًا قسمًا بأكمله؛ يمكن أن يشمل أي وظيفة أو وحدة عمل تحتاج إلى تتبع نفقاتها بشكل منفصل.

فوائد مراكز التكلفة

يعد تشغيل مراكز التكلفة عبئًا لوجستيًا يتطلب من الشركة القيام بعمل إضافي محتمل لتتبع المعلومات وجمعها وتحليلها ورغم ذلك

هناك الكثير من الأسباب التي تجعل مراكز الكلف، وهناك العديد من الفوائد التي تجعل الشركات تستخدم مراكز التكلفة منها:

1. تحمل المسؤولية المالية بشكل أكبر

تحمل مراكز التكلفة فكرة أن مجموعات مختلفة من الأفراد يجب أن يكونوا على قدر من المسؤولية عن النتائج المالية لمنطقتهم

من خلال فصل المجموعات حيث يتم تكليف مسؤولين الأقسام بمسؤولية إدارة الشؤون المالية لفريقهم، على الرغم من مراكز التكلفة لن تولد أرباحاً بشكل مباشر، لا يزال من الممكن أن يتعرض المدير للمساءلة وفق درجة الخسارة المتكبدة.

2. خدمة أفضل للعملاء

تسمح مراكز التكلفة بتركيز الموارد ضمن الأولويات الموضوعة بشكل أفضل، مما يحسن من أقسام خدمة العملاء وإعطاء هذه الأقسام الأريحية في التركيز على تقديم الخدمات دون الحاجة إلى القلق بشأن الأثار المالية المترتبة على تحقيق الربح.

3. اتخاذ قرارات استراتيجية أكثر صحّة

توفر مراكز التكلفة رؤية أشمل لكافة الجوانب المالية ضمن مختلف المجالات التابعة للشركة، مما يسمح للإدارة العليا باستخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات مناسبة

كما يتضمن ذلك تقديراً أفضل للتكاليف المختلفة التي قد يتطلبها توسيع عمليات الشركة لزيادة مستوى الإيرادات، وما هي الأهداف الأكثر أهمية للخطة الاستراتيجية طويلة الأجل.

4. تحديد نقاط الضعف ضمن العمليات التشغيلية

قد تحدد مراكز التكلفة أماكن وجود العجز أو الضعف الحالي والحاجة إلى توفير وتخطيط المزيد من الموارد، يمكن للشركات المقارنة بين مراكز التكلفة من مناطق أو فرق مختلفة لفهم الموارد التي تمتلكها مراكز التكلفة الناجحة بشكل أفضل ومدى حاجتها لدعم المجالات الأخرى بشكل أكثر كفاءة.