ما هو نظام ERP؟ تعرف على اهم المزايا والعيوب التي يجب عليك معرفتها

ما هو ERP System؟

هو مجموعة من الأنظمة والتطبيقات المتكاملة التي تمكن المؤسسات من إدارة عملياتها بشكل كامل، ويربط هذا النظام بيانات الإدارات المختلفة للمؤسسة بقاعدة بيانات واحدة وبالتالي يتيح للأقسام سهولة التواصل وتبادل المعلومات.

يساعد نظام ERP المؤسسات على تيسير أعمالها وإعداد التقارير واتخاذ القرارات بناء على معلومات دقيقة مما يؤدي في النهاية إلى زيادة مبيعات المؤسسة واستخدام مواردها بشكل أفضل.

كيف تعمل أنظمة ERP؟

نظام ERP يستخدم قاعدة بيانات مركزية لتجميع وتخزين معلومات العمل وتسهيل وصول مستخدمي أقسام الشركة إلى تحليل هذه المعلومات بسرعة، حيث يتيح نظام ERP إنشاء التقارير من نظام مركزي واحد وتحديث المعلومات في وحدة ERP واحدة وإرسالها إلى قاعدة بيانات مركزية مشتركة مثل: CRM وHR والمالية.

 ماهي أدوات نظام ال ERP؟

يعتمد نظام ERP على أدوات تدمج النظم المختلفة في الشركة مما يتيح التدفق السهل والموحد للمعلومات تحت ضوابط محددة وتشمل هذه الأدوات:

• إدارة قواعد البيانات التي تعتبر مستودع البيانات وإدارة المعلومات
• أدوات لإدارة سير العمل وتحديث البيانات
• أدوات الاتصال التي تسهل التواصل بين أقسام المؤسسة
• أيضا أدوات الإبلاغ التي تحدد مستوى الإدارة أو الفريق وتعرض البيانات بالوقت الفعلي

أخيرا التطبيقات والواجهات التي تسهل إدارة تخزين البيانات وتحليلها بالإضافة إلى عناصر تحكم وأذونات محددة

ماهي معايير اختيار نظام ال ERP؟

المعايير التي يجب النظر فيها عند اختيار نظام ERP فعال لإدارة موارد الشركة:

• تحديد أهداف النظام والمشكلات التي تسعى لحلها.
• تحديد ميزانية الشركة والتحقق من القيمة العائدة على الاستثمار.
• التحقق من مستوى كفاءة العاملين وقدرتهم على التحول الرقمي وتوفير التدريب اللازم.
• تحليل عائد الاستثمار ووضع أهداف محددة للوصول إليها.
• التأكد من مصداقية الموردين وفهم استراتيجيتهم وأهدافهم.
• الرجوع للمراجع والشركاء المشابهين للاستفادة من تجاربهم والحصول على معلومات حول التكاليف والمشاكل المحتملة.

ما هي عيوب نظام ال ERP؟

ينبغي الإشارة إلى بعض العيوب المتعلقة بنظام ERP قبل تطبيقه وتشمل:

• الحاجة إلى هيكلة عمليات المنشأة بشكل كامل ومنظم
• ارتفاع تكلفة تطبيق النظام في بادئ الأمر
• الحاجة إلى مساحة تخزين كبيرة
• الحاجة إلى تقنية متقدمة لتطبيق النظام وأن بعض أنظمة ERP تظهر تعقيدا وصعوبة بالنسبة للمستخدم العام مما يستدعي إعادة تدريب الموظفين عليها.